Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die du mit wohn-sorglos.de, eine Marke der HZL Consulting GmbH (Henry Zabel, Raik Jarau), über diese Website abschließt. Abweichende Bedingungen erkennen wir nur an, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit wohn-sorglos.de, eine Marke der HZL Consulting GmbH, Dorotheenstraße 54, 22301 Hamburg, Deutschland. Kontakt: support@wohn-sorglos.de.
3. Vertragsschluss, Vertragssprache und Vertragstext
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung und Abschluss des Bezahlvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung per E-Mail bzw. der Bereitstellung der Leistung zustande.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir nicht in abrufbarer Form. Die Bestelldaten und diese AGB erhältst du mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist auf dieser Website abrufbar.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe mit den dort angebotenen Zahlarten.
5. Leistung, Bereitstellung und Zugangsdauer
Bei digitalen Inhalten erfolgt die Bereitstellung nach erfolgreichem Zahlungseingang, in der Regel unmittelbar oder per Zusendung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Für den Zugang zur wohn-sorglos-App gilt der Umfang, der im Checkout bei deinem Tarif angegeben ist. Beim unbegrenzten Tarif stellen wir dir den Zugang zur Verfügung, solange wir das Produkt anbieten, mindestens aber für 24 Monate ab Kauf. Stellen wir das Produkt nach Ablauf dieser Mindestdauer ein, informieren wir dich mindestens 3 Monate vorher per E-Mail.
6. Zulässige Nutzung (Fair Use)
Der unbegrenzte Tarif gilt für deinen eigenen Immobilienkauf und deine persönliche Nutzung. Nicht erlaubt sind die gewerbliche Nutzung für Dritte, die Weitergabe oder gemeinsame Nutzung deines Zugangs und der automatisierte Massenabruf.
Als Richtwert für normale Nutzung gelten bis zu 20 Analysen an einem Tag. Liegt deine Nutzung dauerhaft deutlich darüber, weisen wir dich per E-Mail darauf hin und geben dir Gelegenheit zur Stellungnahme. Ändert sich die Nutzung danach nicht, können wir die Anzahl der Analysen auf den Richtwert begrenzen. Deine übrigen Funktionen und bereits erstellte Analysen bleiben davon unberührt.
7. Gewährleistung und Aktualisierungen
Für digitale Produkte und digitale Inhalte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 327 ff. BGB).
Wir stellen dir Aktualisierungen bereit, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit des Produkts erforderlich sind (einschließlich Sicherheitsupdates), und zwar für den Zeitraum, den du nach Art und Zweck des Produkts und unter Berücksichtigung der Umstände erwarten kannst, bei fortlaufender Bereitstellung für die gesamte Bereitstellungsdauer. Über verfügbare Aktualisierungen informieren wir dich in der App oder per E-Mail. Funktionserweiterungen über den Erhalt der Vertragsmäßigkeit hinaus schulden wir nicht.
8. Keine Ersetzung von Fachberatung
Die wohn-sorglos-App und unsere Inhalte unterstützen dich bei der Vorbereitung und Strukturierung deines Immobilienkaufs. Sie ersetzen keine Begutachtung durch Bausachverständige, Statiker, Energieberater oder andere Fachleute und stellen keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung dar. Die Analyseergebnisse (einschließlich Bewertungen und Einstufungen) beruhen auf deinen Angaben und allgemeinen Erfahrungswerten und sind eine Orientierungshilfe. Kaufentscheidungen und sonstige Entscheidungen im Zusammenhang mit einer Immobilie triffst du eigenverantwortlich. Bei konkreten Zweifeln, insbesondere zu Bausubstanz, Statik, Schadstoffen oder rechtlichen Fragen, empfehlen wir die Hinzuziehung entsprechender Fachleute.
9. Vermittlung von Finanzierungen
Soweit wir dir auf Wunsch den Kontakt zu Finanzierungspartnern vermitteln, beschränkt sich unsere Leistung auf die Herstellung des Kontakts. Wir erbringen keine Finanzierungs- oder Anlageberatung und sind nicht Vertragspartner eines etwaigen Finanzierungsvertrags. Für Beratung und Konditionen ist ausschließlich der jeweilige Finanzierungspartner verantwortlich. Für die Vermittlung können wir vom Finanzierungspartner eine Vergütung erhalten.
10. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, insbesondere zum vorzeitigen Erlöschen bei digitalen Inhalten, findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
12. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt im Ausland, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, von dieser Rechtswahl unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.